En Ditesac, nuestro objetivo es garantizar la satisfacción total con nuestros productos. Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, puede devolverla bajo las siguientes condiciones.

Condiciones para Devoluciones

Las devoluciones se aceptarán dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra, siempre que el producto esté en su estado original y no haya sido utilizado.

Proceso de Devolución

Para iniciar una devolución, por favor contacte a nuestro servicio al cliente a través de nuestra página web para recibir instrucciones detalladas sobre el proceso de devolución.

Reembolsos

Una vez recibida y revisada la devolución, procesaremos su reembolso a través del mismo método de pago utilizado para la compra dentro de los 14 días hábiles.

Cambios y Cancelaciones

Si necesita cambiar o cancelar su pedido, por favor contacte a nuestro servicio al cliente lo antes posible. Haremos todo lo posible por acomodar su solicitud, sujeto a la etapa del proceso de envío en que se encuentre el pedido.